隐私政策

当系统检测到异常登录、短时间高频请求或可疑网络环境时,可能触发风险提示与额外校验,目的是保护账号安全、避免接口被滥用,确保 kaiyun 的实时更新与访问体验不被恶意流量拖慢。

多数情况下可以。完成验证后即可继续使用;若遇到临时限制,通常是为了缓解异常流量压力。您仍可稍后重试或切换网络环境。

主要基于请求频率、接口状态码、设备与浏览器环境、访问路径与安全日志等技术特征,不会以收集敏感隐私为目的,也不会读取您的通讯录、相册等无关信息。

可以。请将提示截图、触发时间、终端与网络环境发送至 support@com.cn,我们会核验并给出恢复建议。

仅在安全审计与风险处置所需的期限内保存,超期或不再必要时会按规则删除或匿名化处理(以合规要求为准)。

请联系 support@com.cn,我们将尽快响应并协助处理。

访问防护 拦截干扰

开云在访问防护上更注重“减少干扰”:对正常用户来说,最直观的安全体验就是访问稳定、页面顺畅、直播不卡。平台通过访问频率控制、异常请求识别与策略拦截等方式,尽量减少刷量与恶意访问对体育赛事直播与体育数据服务的影响;同时配合资源调度与基础稳定保障,让服务在高并发时段也能保持更好的可用性与连续性。

  • 异常请求识别与拦截,降低刷量与恶意访问带来的干扰
  • 访问频率控制与安全策略,保障正常用户使用更顺畅
  • 稳定保障与资源调度优化,重点赛事期间可用性更强

把干扰挡在外面,让用户把注意力留给赛事内容本身